[ha.nguyen87]

Các Mems của webtretho yêu quý,
Em - Ha.nguyen87 cũng đã hoạt động trên webtretho từ năm 2010. Tuy không phải là thời gian dài, nhưng cũng không quá ngắn.
Qua webtretho, em đã nhận được khá khá sự ủng hộ của các mems nhà mình. Các mẹ đặt dịch vụ bên em, tuy chưa thể nói là hài lòng 100% bởi bàn tay còn có ngón dài ngón ngắn. Thêm vào đó, những yếu tố khách quan của bên cung cấp dịch vụ đôi khi khiến một vài mẹ không hài lòng. Qua mỗi lần như vậy, em cũng tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong khâu xử lý và tư vấn. Có nhiều mems đi về cũng recommend cho các mems khác, điều này là sự động viên rất lớn đối với những người làm dịch vụ như em. Ít nhiều các mems em tư vấn trên webtretho cũng nhận thấy rằng phương châm hoạt động của em: THẬT - ĐÚNG - NHIỆT TÌNH

Nhân sự kiện, webtretho mở cuộc thi về gian hàng. Em mạo muội mở gian hàng chính thức để tham gia.
Thông tin chi tiết về gian hàng nhà em sẽ lần lượt được đăng tải. Ở phần mở đầu em chỉ xin phép cung cấp thông tin tổng quát nhất về gian hàng:

- Tên gian hàng: ETV cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn - Tour du lịch - Team building - Events - Cho thuê xe
- Đại diện gian hàng: Acc: Ha.nguyen87
- Công ty đại diện: Công ty CP Đầu Tư Thương mại và Dịch Vụ Du Lịch Trực Tuyến Việt Nam
- Đăng ký kinh doanh: 0103063650
- Trụ sở chính: P105, A3, TT Bê tông, Đông Ngạc, Từ Liêm, Hà Nội
- VP Giao dịch: 57 Lương Ngọc Quyến, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
- ĐT: 04.667 18813
Số cầm tay: 0988 678 064 - 0962 689 987
Email: thuha@dulichonline.vn
- Fax: 04. 3935 2618

- Hệ thống website chính thức tham khảo:
1. http://www.dulichonline.vn
2. http://www.hanoiteambuilding.vn
3. http://www.hotelbooking.com.vn
4. http://www.halongcruises.vn
5. http://www.thuexetructuyen.com.vn

- Sản phẩm dịch vụ:
+ Dịch vụ đặt phòng khách sạn toàn quốc: ETV cam kết đặt phòng thấp hơn so với giá khách hàng tự đặt với hệ thống khách sạn từ 3 - 5 sao
+ Dịch vụ đặt phòng tại nước ngoài: ĐNA, Châu Á, Châu Âu
+ Dịch vụ đặt tour ghép khách lẻ khởi hành hàng ngày từ Hà Nội
+ Dịch vụ cung cấp tour trọn gói theo đoàn
+ Dịch vụ cung cấp Voucher khách sạn: Số lượng có hạn
+ Dịch vụ cung cấp chương trình Teambuilding - events - Roadshow
+ Dịch vụ cho thuê xe

- Chính sách đặt dịch vụ: Em sẽ viết ở bài sau
- Hiện tại, em đang chạy các chương trình khuyến mại tháng 8 - 9, Các mẹ xem giúp em ở các bài phía dưới.

Nhân đây, em cảm ơn tất cả các mẹ đã ủng hộ em thời gian qua.
Ủng hộ cho em bằng các bấm nút " Cảm ơn" nhé. :d :d

Bài viết tương tự:

• Dịch vụ đặt phòng khách sạn - resort Đà Nẵng - Hội An - Huế (Công ty VietLodge)
• [HCM] Cung cấp dịch vụ đặt phòng, tư vấn tour du lịch gia đình miễn phí, thiết kế tour du lịch theo yêu cầu
• Dịch Vụ Đặt phòng khách sạn, tours Miền Trung, vé máy bay giá rẻ toàn quốc
• Dịch vụ đặt phòng khách sạn cả nước - Web tiếng Việt phục vụ người Việt

[ha.nguyen87]

BANGKOK - PATTAYA (5N/4D) - KHỞI HÀNH NGÀY 29/08/2012

GIÁ TRỌN GÓI: 8.880.000 VNĐ - Hàng không VN - Buffet xoay tại tòa nhà 76 tầng - Alcazar show - Miễn phí 1h massage Thái Chi tiết....

HOTDEAL ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN - VOUCHER DU THUYỀN

TRONG NƯỚC Hà Nội - Sapa - Hà Nội 2N3D Giá: 2.950.000VND HN - Nha Trang - HN 4N3D Giá: Liên hệ Nha Trang - Đà Lạt 5N4D Giá: Liên hệ HN- Đà Nẵng - HN 4N3D Giá: Liên hệ Tour du lịch KH hàng ngày Giá: Liên hệ NƯỚC NGOÀI Hongkong - Disneyland (4N/3D) Giá: 679 US Singapore - Sentosa (4N/3D) Giá: 709 USD Bắc Kinh - TH - HC - Tô Châu (7N) Giá: 749 USD Bangkok - Pattaya (5N/4Đ) Giá: 399 USD Các chương trình khác... Giá: Liên hệ

Kết nối vòng tay - Chia sẻ giá trị

[ha.nguyen87]

Thông tin KM của Flamingo Đại Lải dành cho các mẹ quan tâm:

1, Sản phẩm 1: Cơ hội vàng
Nội dung: Tiết kiệm tới 2.000.000/ villa/ đêm với biệt thự Hilltop và Lakeview.
Điều kiện: Bao gồm đầy đủ các điều kiện sau
- Khách đăng ký và thanh toán từ ngày 23/8-31/8
- Sử dụng phòng từ ngày từ 3/9-30/9
- Khách sử dụng đúng tên người đăng ký và ngày đăng ký. Không được phép thay đổi, hoàn hoặc hủy.

2, Sản phẩm 2: Đăng ký sớm- Tiết kiệm nhiều.
Nội dung: Tiết kiệm tới 1.500.000 VNĐ/villa/ đêm tại biệt thự Hilltop và Lakeview.
Điều kiện: Bao gồm đầy đủ các điều kiện sau
- Khách đăng ký và thanh toán trước ít nhất 30 ngày.
- Khách sử dụng đúng tên người đăng ký và ngày đã đăng ký.
o Trường hợp thay đổi người và ngày sử dụng ( Phụ phí: 1.000.000 VNĐ/phòng).

3, Sản phẩm 3: Booking linh hoạt
Nội dung: Tiết kiệm tới 1.000.000 VNĐ/ villa/ đêm tại với biệt thự Hilltop và Lakeview.
Điều kiện: Bao gồm đầy đủ các điều kiện sau
- Khách đăng ký và thanh toán trước ít nhất 30 ngày. Sử dụng dịch vụ trước ngày 31/12/2012
- Được phép thay đổi tên người sử dụng và ngày sử dụng trong trường hợp FDLR đáp ứng được phòng. Thời gian thay đổi tối thiểu trước 7 ngày khi sử dụng dịch vụ.
- Không được phép hoàn tiền.
Các anh chị cần trao đổi thêm thông tin , xin vui lòng điện thoại hoặc email!
Cảm ơn Quý Khách hàng

[ha.nguyen87]

Cảm ơn Quý khách hang đã ủng hộ ETV trong suốt thời gian qua. Hiện nay ETV có các chương trình HOTDEAL giá rẻ với sô lượng có hạn như sau:
Qúy khách đặt phòng trước 1 tháng với số lượng từ 5 phòng trở lên sẽ nhận được mức giá tuyệt đối hấp dẫn.
Giai đoạn 01/08 – 15/08/2012
1. VINPEARL ĐÀ NẴNG 5*
+ Đêm thứ 1 : 4.137.000VND/phòng/đêm
+ Đêm thứ 2 : 3.622.000VND/phòng/đêm
+ Đêm thứ 3 : 3.112.000VND/phòng/đêm
- Chính sách cho trẻ em:
Mỗi phòng tối đa 02 trẻ em dưới 12 tuổi.

+ Trường hợp có 01 trẻ em :
. Miễn phí trẻ em dưới 04 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ.
. Trẻ em từ 04 tuổi đến dưới 12 tuổi phụ thu ăn 420.000VND/ trẻ/ đêm hoặc kê giường phụ cho trẻ 840.000VND/ trẻ/ đêm.
. Trẻ từ 12 tuổi trở lên kê giường phụ như người lớn 1.155.000VND/ giường/ đêm.

+ Trường hợp có 02 trẻ em:
. Miễn phí 02 trẻ em dưới 04 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ.
. 01 trẻ em dưới 04 tuổi và 01 trẻ em từ 04 tuổi đến dưới 12 tuổi phụ thu thu ăn 420.000VND/ trẻ/ đêm hoặc kê giường phụ cho trẻ 840.000VND/ trẻ/ đêm.
. 02 trẻ em từ 04 tuổi đến dưới 12 tuổi phụ thu ăn 420.000VND/ trẻ/ đêm và kê giường phụ cho trẻ 840.000VND/ trẻ/ đêm.
- Phụ thu 400.000VND/phòng/đêm nâng lên hạng phòng Ocean view
Giá phòng chỉ bao gồm ăn sáng, VAT và phí phục vụ . Áp dụng phòng Pool view / Garden view

2. GOLDEN SAND RESORT 5*
+ Quý khách ở 1 đêm : 2.100.000VND/phòng/đêm
+ Quý khách ở 2 đêm : 2.037.000VND/phòng/đêm
- Phụ thu trẻ từ 4 – 11 tuổi 210.000VND/trẻ/đêm
- Phụ thu 630.000VND/phòng/đêm khi nâng hạng phòng lên Deluxe Garden view
Giá phòng chỉ bao gồm ăn sáng , phí phục vụ và VAT . Áp dụng cho phòng Superior Garden view.

3. HẠ LONG PALACE 4*
+ Quý khách ở 1 đêm : 1.120.000VND/phòng/đêm
+ Quý khách ở 2 đêm : 1.080.000VND/phòng/đêm
- Phụ thu ăn sáng trẻ từ 4 – 12 tuổi 168.00VND/trẻ/đêm
- Phụ thu 350.000VND/phòng/đêm nâng hạng phòng Premium
Giá phòng bao gồm ăn sáng , VAT và phí phục vụ . Áp dụng cho phòng Deluxe.

4. TIẾN ĐẠT RESORT MŨI NÉ 3*
+ Qúy khách ở 1 đêm : 815.000VND/phòng/đêm.
+ Quý khách ở 2 đêm : 755.000VND/phòng/đêm
- Phụ thu ăn sáng trẻ từ 6 – 11 tuổi 70.000VND/trẻ/đêm.
- Phụ thu 140.000VND/phòng/đêm nâng hạng phòng Deluxe Hill Side.
Giá phòng bao gồm ăn sáng , VAT và phí phục vụ . Áp dụng cho phòng Standard room.

5. THI THẢO GARDEN ĐÀ LẠT 3*
- 590.000VND/phòng/đêm .
- Phụ thu trẻ 4 – 11 tuổi 50.000VND/trẻ/đêm.
- Phụ thu 120.000VND/phòng/đêm nâng hạng phòng Deluxe.
Giá phòng bao gồm ăn sáng, VAT và phí phục vụ . Áp dụng phòng Standard .

GIAI ĐOẠN 16/8 - 31/8/2012 MỘT SỐ KHÁCH SẠN CÓ GIÁ HẤP DẪN CHỈ VỚI

1. SANNY BEACH ĐA NANG: - 4 SAO
- + QUÝ KHÁCH Ở 1 ĐÊM: 1.800.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 2 ĐÊM: 1.700.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 3 ĐÊM TRỞ LÊN: 1.600.000 VND/P/D
- Phụ thu trẻ em từ 5 -11 tuổi là 140,000 vnd/p/d
- Phụ thu 100,000 vnd để nâng lên hạng cao hơn dựa từ loại phòng Standard
- Gía phòng chỉ bao gồm ăn sáng, phí phục vụ và VAT, Áp dụng phòng Standard Garden view

2. SAI GON – HALONG – 4 SAO
- + QUÝ KHÁCH Ở 1 ĐÊM: 1.020.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 2 ĐÊM: 1.000.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 3 ĐÊM TRỞ LÊN: 965.000 VND/P/D
- Phụ thu trẻ em từ 5 -11 tuổi là 140,000 vnd/p/d
- Phụ thu 100,000 vnd để lên phòng Deluxe
- Gía phòng chỉ bao gồm ăn sáng, phí phục vụ và VAT, Áp dụng phòng Superior

3. V-RESORT
- + QUÝ KHÁCH Ở 1 ĐÊM PHÒNG MOUNTAI VIEW: 790.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 2 ĐÊM: 760.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 3 ĐÊM TRỞ LÊN: 750.000 VND/P/D
- Miễn phí tiền phòng + ăn sáng cho một (01) trẻ em dưới 130cm ở cùng bố mẹ không kê thêm giường
- Phụ thu 100,000 vnd để lên phòng hạng cao
- Gía phòng chỉ bao gồm ăn sáng, phí phục vụ và VAT, Áp dụng phòng hướng núi khu khách sạn

4. ROYAL SAPA – 2 SAO
- + QUÝ KHÁCH Ở 1 ĐÊM: 500.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 2 ĐÊM: 460.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 3 ĐÊM TRỞ LÊN: 400.000 VND/P/D
- Phụ thu trẻ em từ 5 -11 tuổi là 50,000 vnd/p/d
- Phụ thu 100,000 vnd để lên phòng Deluxe
- Gía phòng chỉ bao gồm ăn sáng, phí phục vụ và VAT, Áp dụng phòng Standard

5. GOLD HUE – 3 SAO
- + QUÝ KHÁCH Ở 1 ĐÊM: 500.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 2 ĐÊM: 460.000 VND/P/D
- + QUÝ KHÁCH Ở 3 ĐÊM TRỞ LÊN: 430.000 VND/P/D
- Phụ thu trẻ em từ 5 -11 tuổi là 30,000 vnd/p/d
- Phụ thu 50,000 vnd để lên phòng Deluxe
- Gía phòng chỉ bao gồm ăn sáng, phí phục vụ và VAT, Áp dụng phòng Superior

Và nhiều ưu đãi khác, mong nhận được sự ủng hộ từ quý khách hàng.

[ha.nguyen87]

Tour khuyến mại Tour Bangkok - Pattaya - Bayoke Sky 5 Ngày/ 4 Đêm

Hành trình: Bangkok, Pattaya Xem Chi Tiết
Điểm đến: Hà Nội Mã tour : THAI29
Tiết kiệm10%
Tiết kiệm: 800.000 VNĐ
Còn lại: 8.888.000 VNĐ

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Lịch trình chi tiết
Ngày 1: HA NOI - BANGKOK (Ăn tối )
13h00: HDV đón đoàn tại điểm hẹn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bayVN615 : 15:30 / 17:20 đi Bangkok.
Đến Bangkok, xe và hướng dẫn đón Quý khách tại sân bay đưa về nghỉ ngơi tại khách sạn Princeton**** hoặc tương đương .

Ngày 2: BANGKOK – PATTAYA (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn.Làm thủ tục trả phòng. Xe đưa Quý khách đến thăm chùa Watyanawa, đi thuyền trên sông Chaophaya – Dòng sông Mẹ của Thái Lan. Tham quan Cung điện Mùa Hè, Chùa Vàng.
Đoàn thăm quan và thưởng thức bữa trưa buffet tại tầng 76 tòa nhà 86 tầng BAYOKE SKY cao nhất Bangkok, ngắm thủ đô Thái Lan từ trên cao.
Sau bữa trưa đoàn khởi hành đi Pattaya. Chiều đến Pattaya, ăn tối tại nhà hàng Thái Lan. Nghỉ đêm tại khách sạnSunshine Resident ***hoặc tương đương

Ngày 3: PATTAYA (Ăn sáng, trưa, tối).
Ăn sáng tại khách sạn. Tham quan đảo San Hô bằng canô cao tốc (khách có thể tham gia các trò chơi giải trí trên biển bằng chi phí tự túc như nhảy dù, trượt nước, lặn biển…). Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Tham quan trung tâm đá quý kim hoàn. Sau đó đi tham quan làng văn hóa Nongnooch với chương trình biểu diễn văn nghệ dân tộc đặc sắc của Thái Lan và chương trình xiếc voi độc đáo.
Sau khi ăn tối quý khách sẽ thưởng thức chương trình biểu diễn đặc sắc nổi tiếng của những người chuyển đổi giới tính (Alcazar show) chỉ có ở Thái Lan.Nghỉ đêm tại khách sạn Sunshine Resident *** hoặc tương đương.
Ngày 4: PATTAYA – BANGKOK (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn. Trở về Bangkok, trên đường về thăm quan vườn bướm,Shiracha Tiger Zoo: Xem show biểu diễn cá Sấu.Ăn trưa. Thăm trung tâm nghiên cứu rắn, Mua sắm tại cửa hàng da thuộc. Ăn tối lẩu Suki, một món ăn đặc sản của người Thái.Nghỉ đêm tại khách sạn Princeton**** hoặc tương đương.

Ngày 5: BANGKOK – HANOI (Ăn sáng)
Ăn sáng tại khách sạn. Trả phòng khách sạn.
Hướng dẫn viên đưa đoàn đến trung tâm mua sắm tại Bangkok. Quý khách có trọn 01ngày tự do tại các trung tâm siêu thị lớn tại Bangkok như: trung tâm bán sỉ quần áo Bo Bae, World Trade Center, Tokyu, Robinson…. Sau đó quý khách thưởng thức đồ ăn Thái Lan. Khách tự do mua sắm đến khi ra sân bay về Việt Nam. Ăn trưa tự túc. Khách đáp chuyến bay về Hà nội . VN614 18h55:/20h45
Về đến sân bay Nội Bài xe đưa Quý khách về trung tâm thành phố, chia tay Quý khách, kết thúc chuyến đi.
Giá tốt dành cho khách đoàn từ 15 người trở lên
Khách lẻ vui lòng kiểm tra lịch khởi hành và giá bên dưới


Tour bao gồm
• Vé máy bay khứ hồi HAN-BKK-HAN của hàng không Viet Nam
• Phí sân bay hàng không
• 4 đêm khách sạn 3,4* ở Thailand, bao gồm ăn sáng.
• Các bữa ăn trưa và ăn tối tại nhà hàng địa phương.
• Xe vận chuyển theo chương trình.
• Hướng dẫn địa phương nói tiếng Việt và hướng dẫn Việt Nam theo suốt tuyến.
• Phí vào cổng tham quan.
• Bảo hiểm du lịch

Tour không bao gồm
• Hộ chiếu có hiệu lực tối thiểu 06tháng kể từ ngày khởi hành
• Phí hành lý quá cước, và các chi phí cá nhân khác.
• Tiền TIP cho hướng dẫn địa phương (thông thường 03USD/1 khách/ 1 ngày tour)

Điều kiện thanh toán - hình thức liên hệ:
- Khách đi bằng hộ chiếu, trẻ em có hộ chiếu hoặc chung cùng bố, mẹ còn hạn trên 6 tháng so với ngày khởi hành.
- Trẻ em dưới 2 tuổi thu 50%, từ 2 - dưới 11 tuổi thanh toán 75% giá tour (ngủ cùng người lớn); từ 11 tuổi trở lên thanh toán bằng người lớn.
- Giá trên có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu.
- Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
- Quí khách vui lòng nộp hộ chiếu gốc và 50% đặt cọc khi đăng kí.

[ha.nguyen87]

Các mẹ ủng hộ chương trình Thái giúp em

[ha.nguyen87]

NHÓM TOUR GHÉP KHÁCH KHỞI HÀNH CUỐI TUẦN

Với cái nắng nóng của hè 2012, còn gì thú vị hơn khi được hòa mình trong làn nước mát lạnh của biển khơi. Với điểm nhấn là các chương trình nghỉ biển kết hợp các trò chơi vui nhộn trên bãi biển, ETV trân trọng giới thiệu chùm tour: " Gọi Hè Sôi động 2012". Chi tiết ......

TRONG NƯỚC Sunspa Resort QB (4N/3D) Giá: 4.680.000VND Đà Nẵng - Hội An (4N/3D) Giá: 2.830.000VND Nha Trang - Mũi Né (6N/5D) Giá: 4.899.000VND Tour Xuyên Việt(15N/14D) Giá: 13.200.000VND Trà Cổ - Móng Cái (4N/3D) Giá: 2.600.0000VND NƯỚC NGOÀI Hongkong - Disneyland (4N/3D) Giá: 659 US Singapore - Sentosa (4N/3D) Giá: 679 USD Bắc Kinh - TH - HC - Tô Châu (7N) Giá: 759 USD Bangkok - Pattaya (5N/4Đ) Giá: 369 USD Các chương trình khác... Giá: Liên hệ

Kết nối vòng tay - Chia sẻ giá trị

[haivan2410]

Chúc gian hàng của bạn làm ăn phát đạt nhé. Cùng ủng hộ cho gian hàng nhà mình theo link dưới chữ kí nữa nha.

[ha.nguyen87]

CHÍNH SÁCH ĐẶT DỊCH VỤ
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và giảm thiểu thời gian cũng như giảm thiểu những sai sót không đáng có, ETV gửi đến Quý khách hàng những chính sách và điều khoản đặt dịch vụ chi tiết dưới đây. Chúng tôi hy vọng rằng, với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ quý khách một các tốt nhất nhằm giảm thiểu thời gian, đảm bảo tính chính xác và chu đáo khi đặt dịch vụ tại ETV.

I. Những quy định chung:
1. Đăng ký đặt dịch vụ của ETV như thế nào?
- Quý khách liên hệ với đội ngũ nhân viên tư vấn của ETV qua các hình thức: Điện thoại, email, fax, trực tiếp tại văn phòng…ETV sẽ gửi báo giá bằng văn bản qua Fax hoặc email tới Quý khách hàng chậm nhất sau 24h từ khi nhận được yêu cầu.
- Sau khi nắm rõ được dịch vụ, thống nhất về giá cả, Quý khách cung cấp địa chỉ email hoặc số fax chính thức, ETV gửi đến quý khách hàng bảng xác nhận dịch vụ/Hợp đồng với các nội dung chi tiết về dịch vụ, điều khoản thanh toán, phạt hủy…
- Quý khách thực hiện thanh toán theo bản xác nhận/hợp đồng, quá thời hạn thanh toán, ETV có quyền hủy dịch vụ mà không cần thông báo trước. Đối với dịch vụ đặt phòng khách sạn: Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với khách sạn để kiểm tra tình trạng phòng, số lượng, loại phòng, ngày nhận và trả phòng do ETV đặt.
- Quý khách nhận Thông tin cần thiết/voucher dịch vụ sau khi đã thực hiện thanh toán trước ngày khởi hành 02 ngày.
- Trong quá trình sử dụng dịch vụ, ETV cam kết cung cấp ĐÚNG, ĐỦ dịch vụ đã xác nhận. Những phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ Quý khách thanh toán trực tiếp tại điểm đến.
- Quý khách không hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn/hướng dẫn/khách sạn…vui lòng liên hệ tới được dây nóng:
0987.051.369 - 0912.677.766 - 0934.440.550 - 0988 678 064
Hoặc email về địa chỉ: info@dulichonline.vn
VPGD: 57 Lương Ngọc Quyến, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội

2. Giá Chương Trình Du Lịch/dịch vụ
- Giá chương trình du lịch được tính theo VNĐ hoặc USD
- Giá cả các tour ghi rõ trong bảng giá cho từng chương trình và hiệu lực trong những khoảng thời gian xác định.
- Những thay đổi trong chương trình tham quan ngay trước ngày khởi hành hoặc khi đang thực hiện tour theo yêu cầu của khách đều được đáp ứng và thông báo lại giá dựa trên sự thỏa thuận, thống nhất giữa khách hàng và nhân viên bán tour.
- Các khoản bao gồm và không bao gồm trong giá tour sẽ được thông báo rõ cho khách hàng trên các tờ chương trình (khách lẻ) và hợp đồng (khách đoàn)
- Giá tour sẽ tăng từ 20%-30% vào dịp Lễ, Tết.

3. Phương Thức Thanh Toán
- Thanh toán bằng tiền mặt tại VPGD: 57 Lương Ngọc Quyến, Hoàn Kiếm, HN
- Nhân viên của ETV đến địa chỉ do Quý khách cung cấp thu tiền

- Chuyển khoản qua ngân hàng:
Quý khách thực hiện thanh toán thông qua chuyển khoản, fax UNC hoặc Scan gửi qua email cho nhân viên tư vấn trực tiếp:
Tên tài khoản: Công ty CP Đầu tư Thương Mại và Dịch Vụ Du Lịch Trực Tuyến Việt Nam

+ Ngân hàng: Techcombank Bờ Hồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tài khoản (VNĐ): 140.2170.8833.010
Tài khoản (USD): 140.2170.8833.029

+ Ngân hàng: Vietcombank Sở Giao Dịch Hà Nội
Tài khoản (VNĐ): 0011.0040.520.13

+ Ngân hàng ACB - PGD Đồng Xuân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tài khoản (VNĐ): 6099.4659

- Thanh toán bằng Thẻ tín dụng:
Hiện nay, việc thanh toán bằng thẻ tín dụng, chi phiếu lữ hành đã được Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam chấp nhận. Quý khách hàng trả bằng Thẻ tín dụng vui lòng điền đầy đủ thông tin theo chỉ dẫn trong Credit Card Authorization Form. Sau đó gửi mail hay fax về ETV.
Quý khách cũng có thể cà thẻ Master/Visa tại VP giao dịch 57 Lương Ngọc Quyến, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi E-Travel nhận được đủ tiền trước lúc khởi hành 10 ngày (ngày làm việc) hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên.
- Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy bỏ việc đăng ký chương trình du lịch (khách lẻ) và giải quyết theo hợp đồng đã ký (khách đoàn).

4. Chính sách áp dụng với trẻ em
- Thiếu niên dưới 18 tuổi tham gia chuyến du lịch phải có người lớn đi cùng ngay lúc khởi hành.
- Mức giá dành cho trẻ em:
+ Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí, ăn ngủ ngồi xe cùng bố mẹ, công ty tổ chức tour tặng bảo hiểm du lịch. Gia đình tự chi trả những phát sinh của bé. Hai người lớn chỉ được kèm miễn phí 1 trẻ, trẻ thứ hai tính 50% giá tour
+ Trẻ em từ 6 đến 8 tuổi tính 50% giá tour, ngủ giường khách sạn cùng bố mẹ, ăn chính 1/2 suất, mọi tiêu chuẩn khác như người lớn
+ Trẻ em từ 9 đến 11 tuổi tính 75% giá tour, ngủ ghép giường khách sạn cùng bố mẹ, ăn chính 1 suất, mọi tiêu chuẩn khác như người lớn
+ Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính giá như người lớn, hưởng dịch vụ như người lớn.
- Khách hàng có trẻ em đi cùng vui lòng nhắc các em cẩn thận khi leo núi, tắm biển, đi tàu thuyền và lưu ý theo dõi các em khi vui chơi để tránh tình trạng đi lạc.

5. Hành lý
- Hành lý gọn nhẹ.
- Khách hàng tự bảo quản tư trang, hành lý trong suốt thời gian đi tham quan.
- ETV không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hay bất kỳ vật dụng cá nhân nào của khách.

II. Chính sách thay đổi, hoãn, hủy dịch vụ:
1. Thay Đổi Sau Khi Đặt Tours
Nếu quý khách muốn thay đổi và nâng cấp tour đã đặt, quý khách thông báo cho Công Ty CP Đầu Tư TM và DV Du Lịch Trực Tuyến Việt Nam nếu việc thay đổi tour đã đặt không tác động đến giá gốc của tour, ETV cam kết thay đổi cho quý khách mà quý khách không phải trả thêm phí.
Trường hợp quý khách thay đổi tour mà dẫn đến việc phát sinh về tiền chi phí thì quý khách phải trả cho việc thay đổi này.

2. Trường hợp chuyến đi bị hủy bỏ do ETV
- Nếu ETV không thực hiện được chuyến đi, chúng tôi cam kết thông báo ngay cho khách hàng và thanh toán lại cho khách hàng những khoản đã đóng trong vòng ba ngày kể từ lúc thông báo việc hủy bỏ bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- ETV chịu mọi chi phí về dịch vụ mà E-Travel đã đặt trước cho đoàn như: đặc cọc dịch vụ khách sạn, nhà hàng, xe cộ, tàu thuyền…
- ETV chịu phạt 10% tổng giá trị hợp đồng nếu không cung cấp đúng đủ dịch vụ cho Quý khách

3. Trường hợp chuyến đi bị hủy do khách hàng:
- Đối với các dịch vụ lẻ: Xe, Đặt phòng, chính sách phạt hủy sẽ được ghi chi tiết trong xác nhận đặt dịch vụ.
- Đối với các chương trình du lịch:
Trước ngày khởi hành, nếu có thành viên trong đoàn của khách hàng vì bất cứ lý do gì không thể tham dự được chuyến đi, khách hàng phải báo ngay cho ETVvà chịu chi phí hủy bỏ như sau:
Hủy sau khi ký kết hợp đồng phạt 30% tổng giá trị hợp đồng.
+ Hủy trước 20 - 10 ngày khởi hành phạt 50% tổng giá trị hợp đồng
+ Hủy trước 09 - 03 ngày khởi hành phạt 70% tổng giá trị hợp đồng
+ Hủy trong vòng 48 tiếng trước ngày khởi hành phạt 100% tổng giá trị hợp đồng.
+ Trước ngày khởi hành nếu có thành viên nào của bên A không thể tham dự được chương trình thì bên A phải báo cho bên B và chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí phạt huỷ khách sạn, vé máy bay khứ hồi và các chi phí thực tế khác mà bên B đã chi trả.
+ Trong khi thực hiện chương trình, nếu thành viên nào của bên A huỷ bỏ một phần hay toàn bộ các dịch vụ đã đặt, bên B sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả chi phí cho các dịch vụ không sử dụng.

4. Trường hợp hủy chuyến đi do nguyên nhân bất khả kháng: Thiên tai, hỏa hoạn, chiến tranh…
- Nếu việc huỷ bỏ chương trình do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai hoặc chiến tranh thì cả hai bên sẽ cùng bàn bạc để chia sẻ những chi phí đã thực hiện.
- Việc thông báo hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với ETV bằng văn bản e - mail hoặc fax và phải được ETV xác nhận. Trường hợp hủy bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

III. Giấy Tờ Tùy Thân
- Chứng minh nhân dân còn hạn trong vòng 15 năm đối với khách Việt Nam
- Hộ chiếu còn hạn 6 tháng đối với khách việt kiều hoặc nước ngoài hoặc đối với các chương trình du lịch nước ngoài.
- Giấy khai sinh đối với trẻ em chưa có chứng minh thư nhân dân
- Hai ảnh (4x6) với chương trình có sử dụng giấy thông hành, visa….

IV. Những Yêu Cầu Đặc Biệt Trong Chuyến Đi
- Các yêu cầu đặc biệt của quí khách phải báo trước cho ETV ngay tại thời điểm đăng ký, ETV sẽ cố gắn đáp ứng những yêu cầu trong khả năng của mình, song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển các khách sạn, các nhà hàng và nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác.
- Khách hàng sẽ phải thanh toán chi phí tất cả các yêu cầu đặc biệt trong chuyến đi, các tuyến, điểm tham quan ngoài chương trình.

V. Dịch Vụ Yêu Cầu Sau Chuyến Đi
- Nếu sau khi đi du lịch trở về, khách hàng muốn yêu cầu xem xét những dịch vụ đã được cung cấp, xin vui lòng phản hồi những thông tin có liên quan đến các dịch vụ đó và gửi về ETVtrong vòng 7 ngày sau khi kết thúc chuyến du lịch, điều này sẽ giúp ETV tiến hành xem kịp thời.
- Để có thông tin phản hồi nhanh, xin khách hàng vui lòng điền vào phiếu nhận xét chất lượng dịch vụ mà ETV gửi cho khách hàng và xin vui lòng gửi trở lại cho Hướng Dẫn viên ETVngay trước khi kết thúc tour.

VI: Cam kết về dịch vụ cung cấp:
1. Về phía công ty:
- Chuẩn bị mọi dịch vụ sẽ cung cấp cho khách hàng trong chương trình du lịch, bao gồm cả những yêu cầu đặc biệt của khách (nếu có).
- Thực hiện theo đúng chương trình tham quan đã chào bán.

2. Về phía khách hàng:
- Thanh toán đúng hạn theo yêu cầu.
- Trong thời gian du lịch, du khách phải tuân thủ theo chương trình, không tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho trưởng đoàn và hướng dẫn viên du lịch ETV
- Nếu những dịch vụ bao gồm trong chương trình du lịch không được cung cấp hoặc sự thay đổi về lộ trình vì những lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, hoản hoạn…) nằm ngoài sự kiểm soát của ETV thì những chi phí phát sinh khách hàng sẽ chịu, còn những trường hợp ngoại lệ khác, ETV sẽ hoàn toàn trả chi phí cho khách hàng.
- ETV giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà ETV thấy cần thiết vì thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng

[tramvb]

Chúc bạn may mắn nhé ^^,có gì qua gian mình ủng hộ luôn nha ^^