Đắc nhân tâm - 30 nguyên tắc vàng.

1/ Không chỉ trích oán trách hay than phiền2/ Thành thật khen ngợi – Cảm kích người khác3/ Khơi gợi nơi người khác ý muốn thực hiện điều bạn đề nghị họ làm4/ Chân thành quan tâm đến mọi người5/ Luôn nở nụ cười6/ Luôn nhớ rằng – tên một người là âm thanh êm đềm ngọt ngào và quan trọng nhất đối với họ.7/ Lắng nghe người khác – Khuyến khích người khác nói về bản thân họ8/ Nói về điều mà người khác quan tâm9/ Hãy thành thật cho người khác thấy được sự quan trọng của họ.10/ Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là ĐỪNG để nó xảy ra11/ Tôn trọng ý kiến của người khác – ĐỪNG bao giờ nói : Bạn ..sai rồi !12/ Nếu bạn SAI – nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận Lỗi lầm13/ Luôn bắt đầu bằng thái độ thân thiện14/ Hỏi những câu khiến người khác trả lời ” Vâng, Có ” ngay lập tức15/ Tạo điều kiện để người khác được nói thỏa thích16/ Làm người khác TIN rằng – Chính họ là người đưa ra ý tưởng ĐẦU TIÊN..17/ Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác18/ Đồng cảm với Mong muốn và chia sẻ của người khác19/ Khơi gợi sự cao thượng ở người khác20/ Làm sinh động ý tưởng21/ Thách đố, khơi gợi sự thử thách ở người khác22/ Bắt đầu bằng những lời khen tặng THÀNH THẬT23/ Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp24/ Xem xét, nhìn nhận và đánh giá bản thân trước khi góp ý cho người khác.25/ Đặt câu hỏi gợi ý – thay vì đưa ra mệnh lệnh.26/ Giữ thể diện cho người khác.27/ Nhìn nhận sự nỗ lực đóng góp của người khác một cách công bằng – cho dù đó là những đóng góp NHỎ NHẤT !
Động viên khuyến khích bằng sự chân Thành và hưởng ứng nhiệt tình của bạn.
28/ Khen ngợi đến người khác, luôn phấn đấu xứng đáng với lời khen đó.29/ Khuyến khích người khác, làm cho họ thấy sai lầm không khó để chỉnh sửa.30/ Làm cho người khác cảm thấy vui vẻ thực hiện chính đề nghị của bạn.

Những bài học hay đến từ những cuốn sách tuyệt vời!
Các mẹ có thể tham khảo: Bộ sách Sống sao cho đúng